« Des milliers de clients vont recevoir un joli cadeau de Noël » : les temps d’attente de Toyota en Australie chutent alors que l’offre de SUV populaires double pour 2024 – Car News

Les temps d’attente pour le très populaire Toyota RAV4 hybride sont sur le point de chuter, Toyota Australie suggérant que l’offre doublera presque au début de 2024.

Actuellement probablement l’attente la plus longue pour un nouveau véhicule en Australie (au-delà du LandCruiser V8 de la série 70), Toyota affirme que la file d’attente pour le RAV4 hybride peut actuellement atteindre 18 mois.

Mais une augmentation de l’offre au début de l’année prochaine donne à la marque la certitude qu’elle sera en mesure d’en livrer « des milliers et des milliers » et de réduire ce temps d’attente à moins de 12 mois.

« Au premier trimestre de l’année prochaine, nous recevrons une très bonne allocation de RAV4 hybride. Ce n’est pas tout à fait le double de notre allocation normale, mais ce n’est pas loin de là. Cela signifie que nos temps d’attente, je pense, seront réduits de moitié d’ici le milieu de l’année prochaine. année », déclare Sean Hanley, responsable des ventes et du marketing de Toyota Australie.

« Ils durent actuellement environ 13 à 18 mois. Je pense qu’ils reviendront sous 12 mois d’ici le milieu de l’année prochaine, ce qui est une bonne nouvelle pour nos clients.

« J’espère que des milliers et des milliers de clients du RAV4 hybride recevront un joli cadeau de Noël tardif. Je dis toujours… nous sommes profondément reconnaissants du fait que ces clients soient restés chez Toyota pendant une très longue période d’attente. Et nous avons toujours profitons de l’occasion pour nous en excuser. Nous aurions préféré que cela n’arrive pas pour eux, mais c’est notre réalité et nous apprécions profondément qu’ils soient restés fidèles à la marque.

Une nouvelle encore meilleure pour ceux qui font la queue pour un RAV4 hybride ou ceux qui sont sur le point de s’y lancer, a déclaré M. Hanley. Guide des voitures l’augmentation de l’offre n’a pas été un point positif momentané, mais une augmentation continue du nombre de voitures que Toyota sera en mesure d’offrir aux clients australiens. Ce qui, combiné à une baisse des commandes suite aux sommets « extraordinaires » observés pendant Covid, devrait se traduire par une réduction des temps d’attente dans tous les domaines.

« C’est plutôt en cours pour nous », a-t-il déclaré. « Donc, ce que nous constatons, c’est que la demande est maintenant revenue à ce que nous appelons la normale d’avant Covid. Maintenant, bien sûr, certaines personnes diront ‘est-ce un ralentissement dramatique pour Toyota ?’.

« (Mais) cela reste une commande (bancaire) assez saine, car nous avons eu une demande extraordinaire au cours des deux dernières années. Nous pensons que vous n’allez pas voir ce type de demande dans probablement une génération ou une vie. extraordinaire. »