Meilleurs chargeurs de véhicules électriques domestiques en vente en 2025 – testés, examinés et notés
Quelle voiture ? verdict
« Si vous envisagez de passer à l’électrique et d’investir dans un chargeur de véhicule électrique domestique, ne soyez pas tenté d’opter simplement pour l’option la moins chère ou la plus facilement disponible. La qualité du système et l’expérience de son fournisseur en matière d’identification et de rectification des défauts sont des considérations bien plus importantes », déclare Claire Evans, rédactrice grand public chez What Car ?.
« Les résultats de notre enquête ont révélé un écart entre les meilleurs et les pires niveaux de soins dont les clients ont bénéficié.
« Les meilleurs fournisseurs (Hypervolt, Andersen et Wallbox) ont résolu tous – ou presque tous – les problèmes rencontrés par leurs clients, en veillant à ce que très peu d’entre eux se retrouvent à long terme avec des wallbox cassées ou sous-performantes. En revanche, la pire marque, EO, a laissé 61 % de ses clients de côté.
« Le coût d’achat et d’installation d’une wallbox s’élevant en moyenne à 1 500 €, il est important que les unités défectueuses soient remplacées – gratuitement si elles sont encore sous garantie.
« Il est également essentiel que les clients ne soient pas frustrés par des soins lents ou médiocres. Les deux meilleures marques ont traité la grande majorité des requêtes en moins d’une semaine, la plupart en 24 heures, tandis que les moins performantes ont mis une semaine ou plus à mettre les choses au point. »
Comment nous avons évalué les chargeurs de véhicules électriques domestiques
Les utilisateurs ont évalué leur satisfaction quant à l’installation et à la réparation des pannes de leurs chargeurs, y compris les coûts (s’ils devaient payer) et le temps que cela a pris.
Les notes les plus élevées ont été attribuées aux marques qui ont fourni un montage rapide et de haute qualité et résolu tous les problèmes gratuitement dans les 24 heures. De mauvais travaux d’installation, l’incapacité d’agir rapidement en cas de panne et des frais de réparation élevés se traduisent par de faibles scores.
